Особенности работы коллекторского агентства Вымпел

Гамбаров Эльнур Эльмирович Автор статьи

Кем бы ни был заимодавец: частным лицом, предприятием, банком, микрофинансовой структурой — при наличии задолженностей и необходимости возврата средств привлекаются коллекторы. Одной из организаций, предлагающей подобные услуги на финансовом рынке, является коллекторское агентство Вымпел. В России существуют несколько служб по взысканием с аналогичным названием. Давайте, разберемся с ними и выясним особенности работы.

Службы взыскания Вымпел

Коллекторское агентство ООО Вымпел просуществовало на рынке финансовых услуг 4 года. Эта контора была ликвидирована в июле 2013 и исключена из списка ЕГРЮЛ. Законодательная база по нормативам и ограничениям по работе с неплательщиками была сформирована в 2016, то есть уже после ликвидации данной конторы.

В свое время представители КА Вымпел действительно очень активно занимались возвратом просрочек по кредитам и займам. Какие-то выводы об особенностях их работы сделать сейчас невозможно — прошло слишком много времени, да и отзывы о работе взыскателей появляться стали только в 2017.

Вымпел, Вымпел-М или Кавказ-Вымпел: как разобраться?

С этим красивым названием связаны минимум три различных организации. Это приводит к некой путанице. Давайте, разбираться.

Вымпел. Как мы уже сказали, коллекторское агентство Вымпел работало всего 4 года и в 2013 было ликвидировано. Компания находилась в Москве.

Кавказ-Вымпел. Здесь ситуация становится еще запутанней. Под таким названием работало целых три коллекторских агентства: это два КА «Кавказа», которые были ликвидированы в 2010 и 2013 (находились в городе Грозном). Компании, несмотря на одинаковое название, имели разных учредителей и успели обзавестись и третьим «клоном». В 2013 в Ростове-на-Дону была открыта еще одна контора под звучным именем «Кавказ», но уже спустя 5 месяцев она также была ликвидирована.

Ростовский учредитель последнего Кавказа не стал переживать и буквально сразу организовал новую контору «Кавказ-Вымпел». На данный момент этой компании также уже не существует, но можно найти отзывы неплательщиков, которым не посчастливилось столкнуться с этой фирмой.

Вот лишь несколько мнений людей, контактировавших с представителями данной КА:

• как по телефону, так и в СМС-сообщениях позволяют себе хамить, оскорблять должников, используя мат;

• открыто говорят о том, что законы им не писаны;

• угрожали личной расправой как над самим неплательщиком, так и над членами семьи.

Коллекторы Кавказ-Вымпел активно портили жизнь заемщиками до 2016 года. Причем представлялись они именно, как работники Вымпела или Кавказ-Вымпела. С момента принятия закона об ограничениях в отношении работы по взысканиям задолженности, агентство благополучно закрылось, не желая действовать более цивилизованно.

Вымпел-М. Единственное коллекторское агентство, которое работает в данное время и предоставляет услуги по возврату средств. Оно имеет официальный сайт и уверенно продолжает свою деятельность. Именно об этом КА мы и поговорим подробно.

Службы взыскания Вымпел-М

Коллекторское агентство Вымпел-М было зарегистрировано в Москве, в 2018. Учредителем и генеральным директором компании является Докучаев В.С. Эта фирма достаточно развитая и обладает неплохим по информативности сайтом. Компания стабильно развивается и уже успела обзавестись несколькими представительствами, расположенными в Московской области.

Компания с гордостью заявляет о своих успехах, демонстрируя на своем портале сертификат, как лучшего коллекторского агентства России в 2022 году. На их интернет-ресурсе полно и отзывов, причем полностью положительных и практически одинаковых по своей сути. В числе своих партнеров они указывают крупные банковские структуры и коммерческие корпорации. Например, Сбер, РЖД, Согаз, организации по коммуникации и пр.

Где настоящая правда?

На сайте коллекторского агентства Вымпел-М все выглядит достойно, презентабельно и красиво. Но одной стильной обертки мало, изучая отзывы о данной конторе, можно найти много несоответствий. Разберем их подробнее.

Дата организации. На самом сайте Вымпел-М указано, что компания имеет внушительный стаж и опыт работы аж с 2000 года, причем основание конторы на портале датируется 2003. На деле эта организация появилась в 2018. Остальные цифры, как оказалось, просто говорят о хорошем опыте сотрудников фирмы в области взыскания задолженностей.

Закон и требования. Чтобы проверить, соответствует ли КА законодательству и имеет ли она право на работу по возврату долгов, обратимся к ФЗ за №230, в котором прописаны условия, при наличии которых КА может официально существовать.

Что касается Вымпел-М, то эта контора не соответствует ни одному из перечисленных требований. У них нет страхования, отсутствует запись на портале ФССП, да и уставной капитал также оставляет желать лучшего: 10 000 руб. Зарегистрирована компания по ОКВЭД 69.10 (деятельность в правовой области) и 70.22 (консультационные услуги в сфере управления и коммерции). Получается, что КА Вымпел-М не имеет право официально заниматься коллекторской деятельностью.

Награда. А как же сертификат за «лучшее коллекторское агентство в России 2022»? Подобные награждения присваивает компания ООО «Центр аналитики». Это обычная частная фирма, предоставляющая организациям услуги по консалтингу. Причем любая организация может заказать у них проведение аналитического отчета, итогом которого и становится выдача сертификата. К реальной работе коллекторских служб такая награда не имеет никакого отношения.

Партнеры. Изучим и этот нюанс. Что-то конкретное и точное сказать в этом плане сложно, учитывая, что пока нигде не публикуются открытые списки КА, которым крупнейшие российские компании перепродают долги или привлекают к работе по договору агентирования. Большие сомнения вызывает упоминание Сбера, который имеет собственное коллекторское агентство АктивБизнесКонсалт. Вряд ли крупнейший банк в РФ будет привлекать к взысканию стороннюю фирму.

Вымпел-М: мошенники или нет?

Несмотря на все несоответствия коллекторское агентство Вымпел-М мы все же не можем отнести к мошенникам. То, что они позиционируют и выставляют себя экспертами в области возврата задолженностей, скорее является обычным рекламным трюком. На деле они работают с клиентами в области консалтинга и права.

В своей работе по возврату задолженностей Вымпел-М также не отходит от своих официальных позиций, предлагая следующие варианты действий:

• устраивают встречи заемщика и кредитора с целью договориться о возврате займов в досудебном порядке;

• оформляют документы клиентов для подачи исковых судебных требований;

• представляют интересы клиентов в суде;

• взаимодействуют с приставами;

• осуществляют дополнительный контроль при работе ФССП.

То есть, как истинные коллекторы, представители Вымпел-М не работают. Они не прозванивают должников, не отправляют им сообщений, не требуют возврата задолженности и не устраивают личных встреч. Но все-таки позиционируют они себя именно как агентство по возврату задолженностей.

Их официальные данные:

• ИНН: 7702428400;

• ОГРН: 1187746096713;

• КПП: 770201001;

• ОКВЭД 69.10;

• юридический адрес: 107031 Москва, ул. Кузнецкий Мост, 21/5, помещение II комната 30Ч;

• адрес, размещенный на сайте (фактическое месторасположение): Москва, ул. Большая Лубянка, дом 5, офис 4022;

• номера телефонов коллекторского агентства Вымпел-М: +7(495)63-629-95,+7(905)78-277-75, +7(800)10-021-16;

• сайт: https://vimpel-m.ru/.

С кем работают

Судя по информации, представленной на сайте Вымпел-К, в число их клиентов и партнеров входят крупнейшие в России банковские, финансовые и коммерческие структуры. На деле проверить это сложно. Но можно предположить, что клиентами данной фирмы в принципе может стать любое предприятие или частное лицо, заинтересованное в возврате денежных средств.

Отзывы должников

Отзывов должников о коллекторском агентстве Вымпел-М мы не нашли. Скорее всего по причине отсутствия привычного взаимодействия коллектор-должник. Представители данной фирмы предпочитают организовывать встречи, представлять интересы клиентов в суде и проводить консалтинговые услуги. Причем передача задолженности в арбитраж происходит достаточно быстро.

Что делать, если мне звонят коллекторы с Вымпела?

Как мы уже сказали, официальных коллекторских агентств Вымпел на данный момент в России не существует. Вымпел-М — это, по своей сути, обычная юридическая контора, представляющая интересы своих клиентов. Поэтому, если к вам обратились с требованием возврата долга представители КА Вымпел, знайте, что это мошенники.

Как поступить в данной ситуации:

• игнорировать звонки;

• выяснить точную информацию, запросить реквизиты конторы;

• записать разговор и обратиться в полицию или прокуратуру с жалобой на мошенничество.

Не следует вступать с мошенниками в переговоры и угрожать им. Это бесполезно. Но также и не забывайте, что нежелание общаться с взыскателями не снимает с вас вопрос задолженности. Даже если долг продан «серым» («черным») коллекторам, вам рано или поздно придется столкнуться с судебными приставами, которые уже работают на законном уровне.

Если вы понимаете, что своими силами покрыть растущие просрочки невозможно, единственным разумным и эффективным способом становится инициация процедуры банкротства. Отстоять ваши права, сберечь имущество и законно освободить вас от долгов поможет наш центр. Более подробную информацию вы можете получить на первой консультации, которую мы проводим бесплатно.

Как мне узнать о задолженности

Сделать это можно несколькими способами. Из переговоров с коллекторами, которые обязаны предоставить всю подробную информацию при первом обращении или же из требований, присланных основным банкротом. Помните, что даже если ваш долг передан несуществующему официально коллекторскому агентству Вымпел, он никуда не денется. Этот вопрос вам нужно обязательно решать.

Как мне отказаться от взаимодействия

У каждого неплательщика имеется такая возможность: отказ от взаимодействия. Чтобы воспользоваться данным правом, следует дождаться, когда период просрочки будет более 4-х месяцев и оформить заявление, направив его по адресу КА, которое работает с вами. Заявление пишется в произвольной форме. В тексте сделайте ссылку на нормативы ФЗ за №230 (статья 8, пункт 6), который и регламентирует такое право.

Куда жаловаться на действия коллекторов

Если вам надоедают звонками мошенники, представляясь коллекторским агентством Вымпел, пишите жалобу в прокуратуру или полицию. Постарайтесь записать их разговоры и сделать распечатку звонков. Но когда с вами контактируют представители официального КА (а их в России работает более 400), и при этом нарушают ваши права, жалобу следует отправить в ФССП. Это главный надзорный орган, который отслеживает действия всех законных коллекторских агентств в России.

Также вы можете записаться к нам на консультацию и воспользоваться официальной и законной профессиональной помощью и поддержкой. Мы работаем по всем вопросам, затрагивающим финансовую деятельность и предоставляем услуги банкротства «под ключ». Всю подробную информацию вы узнаете на первой встрече с кредитным юристом, который с учетом специфики вашей ситуации предложит наиболее оптимальный способ выхода из затруднительной ситуации.