Особенности работа коллекторского агентства Правовая Защита

Гамбаров Эльнур Эльмирович Автор статьи

Своим названием «Правовая защита» коллекторское агентство больше соответствует обычной компании, предоставляющей населению разнообразные юридические услуги. Но это полноценная контора, которая трудится во благо банков и МФО, помогая возвращать им просроченные задолженности. Организация работает вполне легально, она числится в списках ФССП и взаимодействует с неплательщиками практически всех российских регионов. Сегодня мы хотим познакомить наших читателей с этой компанией поближе.

Основные данные

Собирая данные о данной компании, мы столкнулись с интересным моментом. На своем сайте Правовая Защита заявляет, что предлагает два вида деятельности: взыскание долгов и услуги антиколлекторов. По своей сути это два противоречащие друг другу вида деятельности. Ведь главная задача антиколлекторов — это защитить должников от взыскания, тогда как сами коллекторы как раз и занимаются этим самым взысканием.

Конечно, Правовая Защита — это компания, которая работает по возврату просроченных задолженностей. Говоря о другом виде деятельности, руководство конторы хитрит. Ведь по сути, чтобы воспользоваться услугами антиколлекторов, всего лишь нужно начать сотрудничать с данной компанией и выплачивать долги. Тогда и коллекторы не будут надоедать. Возможно, предлагая такие «двойные» услуги, КА надеется, что таким образом неплательщики будут намного охотнее работать с ними.

Официальные данные компании:

• ОГРН 1146316007793;

• ИНН 6316201956;

• КПП 631601001;

• ОКПО 33551376;

• электронная почта: mail@pravza.com;

• веб-сайт: pravza.com;

• телефон: +7(800)33-340-43;

• юридический адрес: 443080 Самарская область, город Самара, улица Революционная, дом 70, литера 3, помещение. 25:

• адрес для писем ООО Правовая Защита в Самаре а я 4329.

Компания работает на рынке финансовых услуг с 2014 года. Должность генерального директора и руководителя организации занимает Романова О.С. По данным на 2023 в штате компании числится 11 человек.

Как мне уточнить сумму задолженности?

Об этом вам расскажут сами представители КА при первом звонке. Подобную информацию вы можете получить и самостоятельно, обратившись в ООО Правовая Защита по номеру телефона +7(800)33-340-43. Получить более подробную информацию можно и на сайте организации, оформив там свой личный кабинет.

В отличие от прочих коллекторских организаций, веб-портал данной компании очень удобный и информативный. Там можно воспользоваться услугой обратной связи, уточнить точную сумму задолженности, выяснить реквизиты для оплаты и получить много другой полезной для заемщика информации.

Какие виды деятельности предлагает Правовая Защита

Такую информацию можно также получить на сайте организации. Помимо услуг коллекторов и антиколлекторов, данная компания предлагает и другие виды деятельности:

• услуги юридического характера;

• сопровождение и помощь в банкротстве;

• выдача ссуд и кредитов;

• деятельность в области пенсионного обеспечения и страхования;

• привлечение и формирование инвестиционных портфелей.

Кстати, такие виды деятельности, как выдача займов, пенсионное обеспечение и инвестиции — незаконные. Коллекторские организации не имеют право работать в данном направлении. Судя по отзывам должников, коллекторы Правовой Защиты активно трудятся в единственной области — это взыскание просроченных задолженностей. Их услуги в этом плане вполне легальны и официальны, так как контора прошла регистрацию и включена в списки ФССП.

С какими должниками работает КА

Свежие отзывы о коллекторах Правовой Защиты говорят, что они взаимодействуют с должниками всех регионов нашей страны. Это не запрещается законом. Хотя агентство зарегистрировано в Самаре, оно может предоставлять подобные услуги любым банкам и МФО. Так что, если у вас имеется непогашенный займ с просрочкой, есть все шансы стать клиентом данной фирмы.

Методики работы коллекторов

Судя по отзывам, ООО Правовая Защита из Самары по своим способам работы с должниками ничем не отличается от прочих компаний по взысканию. Работать с неплательщиком представители данной службы начинают сразу, как только они получают на этой права. То есть после оформления договора с основным кредитором. Это может быть договор цессии (долг выкупает коллекторами) и агентирования (в этой ситуации взыскатели лишь представляют интересы основного заимодавца).

Законом также разрешается и организовывать личные встречи с должниками. Но на практике представители данной службы этого не делают, ограничиваясь лишь телефонными переговорами.

По каким задолженностям работают коллекторы

В разработке и ООО Правовая Защита может оказаться любой долг, как от банковских структур, так и микрофинансовых организаций. С кем наиболее активно сотрудничает данная фирма, информацию найти не удалось. Хотим лишь отметить, что практически все крупные банки имеют собственную службу взыскания, поэтому в основном коллекторы разрабатывают неплательщиков из МФО.

Что предпринимают представители этой службы для возврата долга

К счастью, произвол коллекторов, их беспредел в отношении должников уже давно канул в лету. Современные взыскатели действуют намного аккуратнее, общаются вежливо и стараются не нарушать нормы ФЗ за №230, который был принят в 2016. В ином же случае, на основании жалоб от заемщиков, контору могут привлечь к ответственности, наложить немалые штрафы и даже вообще исключить из списка ФССП.

Отзывы об ООО Правовая Защита в Самаре подтверждают, что представители данной фирмы работают строго в рамках законодательства. Работники этого КА активно занимаются прозвоном граждан, СМС-рассылкой и отправкой на домашний адрес неплательщика корреспонденции. О том, что агентство работает спокойно и без нарушений, говорит и зеленый индикатор риска. Его присваивают каждому КА и публикуют на сайте ФССП.

Что запрещается современным взыскателям

Коллекторы ООО Правовая Защита, как и представители иных служб взыскания в своей работе должны четко соответствовать установленным законом регламенту звонков, посещений и особенностям телефонных разговоров. Так, они обязаны представиться, объяснить по какому поводу звонят (сказать о долге, от какого кредитора поступила задолженность в разработку) и предложить неплательщику различные пути выхода из сложившейся ситуации.

Под запрет для современных взыскателей подпадают следующие действия:

• угрожать, шантажировать неплательщика;

• применять методы психологического давления;

• звонить третьим лицам (без разрешения самого заемщика);

• обращаться на работу, прозванивать коллег и родственников;

• вводить должника в заблуждение (например, сообщать о возможности ареста имущества, блокировки карт и пр.);

• выдавать себя за сотрудников правоохранительных и надзорных структур;

• нарушать установленные законом ограничения по времени и объему обращений;

• применять насилие, портить имущество;

• изымать наличность, вещи неплательщика;

• приезжать к нему без предупреждения.

В случае выявления подобных нарушений, каждый гражданин имеет право подать официальную жалобу. Мы рекомендуем вначале обращаться непосредственно к руководителю коллекторского агентства. Директор по закону должен рассмотреть обращение и разобраться в ситуации, а потом дать официальную отписку о предпринятых мерах.

Если нарушения будут продолжаться, смело пишите жалобу в ФССП, Роскомнадзор, полицию или прокурату. Если вы затрудняетесь в оформлении таких обращений, обращайтесь за помощью и советом к представителям нашего юридического центра. Консультации мы предоставляем бесплатно.

Как мне закрыть задолженность перед коллекторами?

Сотрудники официально работающих коллекторских структур редко допускают грубые нарушения закона в своей работе. Отзывы должников о коллекторах Правовой Защиты подтверждают это. Но факт появления в своей жизни назойливых взыскателей не порадует никого. Несмотря на то, что по закону вы можете написать отказ от взаимодействие и вообще не отвечать на звонки и обращения представителей данных служб, решать ситуацию с долгом нужно.

Мы можем предложить следующие варианты действий:

• не отвечать на телефонные звонки, не реагировать на письма;

• если вступили в разговор, внимательно прослушайте информацию, при этом не спорьте и ведите себя корректно;

• попробуйте выяснить возможность предоставления льгот (рассрочка, списание части долга и пр.);

• если наблюдаются какие-либо нарушения, обращайтесь с жалобой к руководству или ФССП;

• можно оформить отказ от взаимодействия (если с момента просрочки прошло 4 месяца), заявление пишите в произвольной форме и отправляется на имя директора КА.

Но также помните, что законно и официально избавиться от всех текущих задолженностей можно и при проведении процедуры банкротства. Кстати, сразу после инициации такого процесса, все звонки и обращения со стороны взыскателей прекращаются. Провести банкротство можно как в упрощенном варианте (бесплатно, через МФЦ), так и в судебном порядке.

Узнать подробнее о такой процедуре и получить больше информации вы можете на консультации с нашими кредитными юристами. Мы предлагаем банкротство «под ключ», оказывая всестороннюю помощь и поддержку на всех этапах процедуры и ждем всех заемщиков, попавших в сложную финансовую ситуацию.